望奎县图书馆参考咨询服务再上新台阶

时间: 2017-03-17 打印 】  【 关闭

  

  

  

  参考咨询是图书馆为读者提供的服务项目之一,是读者服务工作的深化和拓展。一方面可以满足读者的个性化需求,同时也可以体现图书馆服务的增值作用。参考咨询服务由一名咨询员义务进行解答,主要是利用各种信息检索方法和服务手段,解决读者在查找信息过程中遇到的各种疑难问题,帮助读者更有效地利用图书馆馆藏资源。咨询员定期对咨询问题进行登记、整理并备案,方便读者再次查找。

  自开展参考咨询服务以来,县图书馆每年解答读者问题总计百次以上。本周即为来馆读者解答火烧地人工植苗造林技术、大豆食心虫的发生与防治、孔子生平等3个问题。

  参考咨询服务活动的开展,在丰富我馆服务内容提升我馆服务水平的同时,也成为了图书馆和读者之间沟通的重要桥梁。